Резюме Старший менеджер

Полная

Полный день

Возможность карьерного роста, повышение уровня заработной платы

2003-2008 - Владимирский Государственный Гуманитарный Университет. Факультет социальной педагогики и психологии. Специальность: Педагог-Психолог

2007 - Присвоение серебряного сертификата пользователя СПС «Гарант».
2008 – Присвоение золотого сертификата пользователя СПС «Гарант».

Английский язык: Базовые знания

С апреля 2007 года менеджер отдела сопровождения компании ООО Гарант-Владимир

С января 2009 года руководитель рабочей группы, по совместительству менеджер по обучению компании ООО Гарант-Владимир

Работа с дебиторской задолженностью клиентов, информационно- правовое сопровождение, решение конфликтных ситуаций, сервисно-инжинерная работа, опыт личных продаж и допродаж, работа по удержанию клиентской базы.

Оформление договоров, мониторинг конкурентов, решение конфликтных ситуаций, управление 4-5ю менеджерами, работа с отказами от услуг, обучение клиентов навыкам работы с СПС «Гарант».

Отличные организаторские способности, теоретические и практические знания в области продаж, владение различными приёмами общения, высокая работоспособность, нацеленность на результат, опыт командной работы, доброжелательность, настойчивость, коммуникабельность, решительность, креативность, желание повышать свой профессиональный уровень, без вредных привычек, огромный интерес работать и профессионально развиваться. Наличие водительских прав категории "В".Знание компьютерных программ Word, Excel, уверенный пользователь Интернета.